⚠️ IMPORTANTE COVID-19: Estamos despachando normalmente pero le pedimos a todos nuestros clientes un poco de paciencia ya que hemos debido tomar medidas extras para cuidar la salud de nuestros trabajadores y clientes. Además, algunos de nuestros partners de despacho a veces están presentando atrasos en sus entregas.

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Realizamos envíos a todo Chile a través de Chilexpress y Bluexpress. El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles y podemos enviar a tu domicilio o a una sucursal de Chilexpress.

Los costos de envío dependerán del destino y se detallará en el proceso de tu compra previo al pago. 

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• Comunas con Despachos dentro de 48 hrs hábiles. (Ver Más)

Porque sabemos lo importante que es para ti recibir tus productos Vanité lo antes posible, tenemos un nuevo partner de envíos para llegar con despacho a tu domicilio dentro de 48 hrs hábiles en las siguientes comunas ver más aquí.

• Retiro sin costos en Providencia: (Esta opción se encuentra suspendida por motivo de la situación sanitaria Covid-19) 

Porque queremos que tengas la mejor experiencia de compra también te ofrecemos la alternativa de retirar tu producto sin costos de despacho en la comuna de Providencia. Como no tenemos tienda física, la dirección y horario de retiro se coordina previamente, los rangos de entrega son de lunes a viernes entre 9:00 y 17:00 hrs.

Los cambios y devoluciones se efectúan con la boleta en un plazo máximo de 10 días de corrido desde realizada la compra. Por políticas de higiene no se aplican cambios ni devoluciones en el caso de aros y conjuntos que contengan aros.

Vanité siempre respetará el precio pagado por el cliente. Por lo tanto, si quieres cambiar tu producto por uno de mayor valor, deberás pagar la diferencia de precio. Si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero resultante de la diferencia de precio, sino que deberás elegir productos adicionales, de manera de quedar sin saldo a favor. No se considerará el costo de despacho, ya que se considera un costo ya incurrido

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